Политика за връщане
Анулиране
Приемаме анулиране на поръчки преди продуктът да бъде изпратен или произведен. Ако поръчката бъде анулирана, ще получите пълно възстановяване на сумата. Не можем да анулираме поръчката, ако продуктът вече е изпратен.
Връщане на продукти (ако е приложимо)
Приемаме връщане на продукти. Клиентите имат право да поискат връщане в рамките на 14 дни след получаването на продукта.
За да отговаря на условията за връщане, продуктът трябва да бъде неизползван и в същото състояние, в което сте го получили. Той също така трябва да бъде в оригиналната си опаковка.
За да завършите процеса по връщане, е необходима касова бележка или доказателство за покупка. Моля, не връщайте покупката си директно на производителя.
На клиентите ще бъде начислена най-много веднъж такса за доставка (това включва и връщанията). Не се начислява такса за повторно зареждане на склад при връщане на продукт.
Върнатите пакети трябва да бъдат правилно опаковани и върнати чрез оригиналния метод за доставка. Те не трябва да бъдат повредени или неправилно доставени. Клиентът носи отговорност за разходите по връщането.
Възстановяване на суми (ако е приложимо)
След като вашето връщане бъде получено и проверено, ще ви изпратим имейл за потвърждение. Също така ще ви уведомим дали възстановяването на сумата е одобрено или отказано.
Ако бъде одобрено, възстановяването ще бъде обработено и сумата автоматично ще бъде върната към вашата кредитна карта или първоначален метод на плащане в рамките на 3–20 дни.
Закъснели или липсващи възстановявания на суми (ако е приложимо)
Адрес за връщане:
2506 Avondale Dr, Colorado Springs, CO 80917, USA.
Ако все още не сте получили възстановяването на сумата, моля първо проверете отново банковата си сметка.
След това се свържете с компанията на вашата кредитна карта, тъй като може да отнеме известно време, преди възстановяването да бъде официално отразено.
След това се свържете с вашата банка. Често има време за обработка преди възстановяването да бъде публикувано.
Ако сте направили всичко това и все още не сте получили възстановяването си, моля свържете се с нас на [support@seedemerge.com]
Моля, свържете се с нашия отдел за обслужване на клиенти на [support@seedemerge.com]