Adatvédelmi Szabályzat
ADATVÉDELMI NYILATKOZAT
- SZAKASZ – MIT TESZÜNK AZ ÖN ADATAIVAL?
Amikor vásárol webáruházunkban, az adásvételi folyamat részeként összegyűjtjük az Ön által megadott személyes adatokat, például a nevét, címét és e-mail címét.
Amikor böngészi áruházunkat, automatikusan megkapjuk számítógépének internetprotokoll-címét (IP-címét), hogy olyan információkat kapjunk, amelyek segítenek megismerni böngészőjét és operációs rendszerét.
E-mail marketing (ha alkalmazható): Az Ön engedélyével e-maileket küldhetünk üzletünkről, új termékeinkről és egyéb frissítésekről.
- SZAKASZ – HOZZÁJÁRULÁS
Hogyan kapjuk meg az Ön hozzájárulását?
Amikor személyes adatokat ad meg egy tranzakció lebonyolításához, hitelkártyája ellenőrzéséhez, rendelés leadásához, szállítás megszervezéséhez vagy termék visszaküldéséhez, feltételezzük, hogy hozzájárul azok gyűjtéséhez és felhasználásához kizárólag ezen konkrét célból.
Ha másodlagos okból kérjük személyes adatait, például marketing célból, akkor közvetlenül kérjük az Ön kifejezett hozzájárulását, vagy lehetőséget biztosítunk Önnek arra, hogy nemet mondjon.
Hogyan vonhatom vissza a hozzájárulásomat?
Ha korábban hozzájárult, de később meggondolja magát, bármikor visszavonhatja hozzájárulását ahhoz, hogy kapcsolatba lépjünk Önnel, illetve hogy tovább gyűjtsük, használjuk vagy nyilvánosságra hozzuk adatait az alábbi e-mail címen:
- SZAKASZ – ADATOK NYILVÁNOSSÁGRA HOZATALA
Személyes adatait nyilvánosságra hozhatjuk, ha ezt törvény írja elő, vagy ha megsérti Szolgáltatási Feltételeinket.
- SZAKASZ – SHOPLINE
Webáruházunkat a Shopline Inc. üzemelteti. Ők biztosítják számunkra azt az online e-kereskedelmi platformot, amely lehetővé teszi számunkra termékeink és szolgáltatásaink értékesítését.
Az Ön adatai a Shopline adattároló rendszerein, adatbázisain és általános Shopline alkalmazásán keresztül kerülnek tárolásra. Az adatokat biztonságos, tűzfallal védett szerveren tárolják.
Fizetés:
Ha közvetlen fizetési átjárót választ vásárlása befejezéséhez, akkor a Shopline tárolja hitelkártyaadatait. Ezeket az adatokat a PCI-DSS (Payment Card Industry Data Security Standard) szabvány szerint titkosítják. A vásárlási tranzakció adatai csak addig kerülnek tárolásra, ameddig a tranzakció lebonyolításához szükséges. Ezt követően a tranzakciós információk törlésre kerülnek.
Minden közvetlen fizetési átjáró megfelel a PCI Security Standards Council által kezelt PCI-DSS szabványoknak, amelyet olyan márkák támogatnak, mint a Visa, Mastercard, American Express és Discover.
A PCI-DSS követelmények segítenek biztosítani a hitelkártyaadatok biztonságos kezelését áruházunk és szolgáltatóink által.
További információért olvassa el a Shopline Szolgáltatási Feltételeit vagy Adatvédelmi Nyilatkozatát:
https://www.shopline.com/legal/terms
- SZAKASZ – HARMADIK FÉL SZOLGÁLTATÁSOK
Általánosságban elmondható, hogy az általunk használt harmadik fél szolgáltatók csak olyan mértékben gyűjtik, használják és hozzák nyilvánosságra az Ön adatait, amennyire az szükséges az általuk nyújtott szolgáltatások teljesítéséhez.
Bizonyos harmadik fél szolgáltatók, például fizetési átjárók és más fizetési tranzakciófeldolgozók azonban saját adatvédelmi szabályzattal rendelkeznek azon információk tekintetében, amelyeket a vásárlással kapcsolatos tranzakciók lebonyolításához meg kell adnunk számukra.
Ezen szolgáltatók esetében javasoljuk, hogy olvassa el adatvédelmi szabályzataikat, hogy megértse, hogyan kezelik személyes adatait.
Különösen fontos megjegyezni, hogy bizonyos szolgáltatók más joghatóság alatt működhetnek, mint Ön vagy mi. Ezért ha olyan tranzakciót hajt végre, amely harmadik fél szolgáltatót érint, az Ön adatai az adott joghatóság törvényei alá eshetnek.
Például, ha Ön Kanadában tartózkodik, és tranzakcióját egy Egyesült Államokban működő fizetési átjáró dolgozza fel, akkor személyes adatai az Egyesült Államok törvényei – beleértve a Patriot Act-et – alapján nyilvánosságra hozhatók.
Miután elhagyja weboldalunkat, vagy átirányításra kerül egy harmadik fél weboldalára vagy alkalmazására, jelen Adatvédelmi Szabályzat és Szolgáltatási Feltételeink már nem vonatkoznak Önre.
Linkek
Amikor weboldalunkon található linkekre kattint, azok más oldalakra irányíthatják Önt. Nem vállalunk felelősséget más oldalak adatvédelmi gyakorlatáért, és javasoljuk, hogy olvassa el azok adatvédelmi nyilatkozatait.
- SZAKASZ – BIZTONSÁG
Személyes adatainak védelme érdekében ésszerű óvintézkedéseket teszünk, és követjük az iparági legjobb gyakorlatokat annak érdekében, hogy azok ne vesszenek el, ne kerüljenek illetéktelen felhasználásra, hozzáférésre, nyilvánosságra hozatalra, módosításra vagy megsemmisítésre.
Ha hitelkártyaadatait megadja számunkra, az információ SSL technológiával és AES-256 titkosítással kerül tárolásra. Bár az interneten történő adattovábbítás vagy elektronikus tárolás egyetlen módja sem 100%-ban biztonságos, minden PCI-DSS követelményt betartunk, és további általánosan elfogadott iparági szabványokat alkalmazunk.
- SZAKASZ – COOKIE-K
Az alábbiakban felsoroljuk az általunk használt cookie-kat. Azért soroltuk fel őket, hogy eldönthesse, szeretné-e letiltani a cookie-k használatát.
- SZAKASZ – KORHATÁR
A weboldal használatával kijelenti, hogy elérte a lakóhelye szerinti ország vagy tartomány nagykorúsági korhatárát, vagy hogy Ön nagykorú, és hozzájárult ahhoz, hogy kiskorú eltartottjai használják ezt az oldalt.
- SZAKASZ – AZ ADATVÉDELMI SZABÁLYZAT MÓDOSÍTÁSAI
Fenntartjuk a jogot, hogy jelen adatvédelmi szabályzatot bármikor módosítsuk, ezért kérjük rendszeresen ellenőrizze azt. A változtatások és pontosítások azonnal hatályba lépnek, amint megjelennek a weboldalon.
Ha jelentős változtatásokat hajtunk végre ezen szabályzatban, itt értesítjük Önt arról, hogy frissítés történt, így tudni fogja, milyen adatokat gyűjtünk, hogyan használjuk azokat, és milyen körülmények között használjuk fel vagy hozzuk nyilvánosságra őket.
Ha üzletünk egy másik vállalattal egyesül vagy felvásárlásra kerül, adatai átadásra kerülhetnek az új tulajdonosoknak annak érdekében, hogy továbbra is értékesíthessünk Önnek termékeket.
KÉRDÉSEK ÉS KAPCSOLATTARTÁSI INFORMÁCIÓK
Ha szeretné elérni, módosítani, javítani vagy törölni az Önről tárolt személyes adatokat, panaszt szeretne tenni, vagy egyszerűen több információt szeretne kapni, lépjen kapcsolatba adatvédelmi felelősünkkel az alábbi címen:
Személyes adatok gyűjtése és felhasználása
A személyes adat olyan információ, amely közvetlenül vagy közvetve azonosíthatja Önt. A személyes adatok közé tartoznak azok az anonim adatok is, amelyek olyan információkhoz kapcsolódnak, amelyek segítségével közvetlenül vagy közvetve azonosítható. A személyes adatok nem tartalmaznak olyan adatokat, amelyeket visszafordíthatatlanul anonimizáltak vagy összesítettek.
A biztonság előmozdítása
Betartjuk a jogszerűség, legitimitás és átláthatóság elveit, a lehető legkevesebb adatot használjuk és dolgozzuk fel meghatározott célból, valamint technikai és adminisztratív intézkedéseket teszünk az adatok biztonságának védelme érdekében.
A személyes adatokat a fiókok és felhasználói tevékenységek ellenőrzésére, valamint a biztonság fenntartására használjuk, például csalások figyelésére és gyanús vagy potenciálisan illegális tevékenységek kivizsgálására.
Az alábbiakban ismertetjük, milyen típusú személyes adatokat gyűjthetünk és hogyan használhatjuk fel azokat:
Milyen személyes adatokat gyűjtünk
ⅰ. Az Ön által megadott adatok:
Összegyűjtjük azokat a személyes adatokat, amelyeket Ön akkor ad meg, amikor használja termékeinket és szolgáltatásainkat, vagy más módon kapcsolatba lép velünk, például amikor fiókot hoz létre, kapcsolatba lép velünk, online felmérésben vesz részt, online segítségnyújtó vagy chat eszközünket használja. Ha vásárlást végez, a vásárlással kapcsolatos személyes adatokat is gyűjtjük. Ezek az adatok magukban foglalják a fizetési adatokat, például hitel- vagy bankkártyaszámát és egyéb kártyainformációkat, valamint egyéb fiók- és hitelesítési információkat, továbbá számlázási, szállítási és kapcsolattartási adatokat.
ⅱ. Szolgáltatásaink és termékeink használatával kapcsolatos adatok:
Amikor meglátogatja weboldalainkat, adatokat gyűjthetünk az Ön által használt eszköz típusáról, az eszköz egyedi azonosítójáról, az eszköz IP-címéről, operációs rendszeréről, internetböngészőjének típusáról, használati információkról, diagnosztikai adatokról és helyadatokról azon számítógépekről, telefonokról vagy egyéb eszközökről, amelyeken termékeinket vagy szolgáltatásainkat telepíti vagy használja. Amennyiben elérhető, szolgáltatásaink GPS-t, IP-címét és egyéb technológiákat használhatnak az eszköz hozzávetőleges helyének meghatározására annak érdekében, hogy fejleszthessük termékeinket és szolgáltatásainkat.
Hogyan használjuk fel az Ön személyes adatait
Általánosságban személyes adatokat használunk termékeink és szolgáltatásaink biztosítására, fejlesztésére és továbbfejlesztésére, az Önnel való kommunikációra, célzott hirdetések és szolgáltatások nyújtására, valamint saját magunk és ügyfeleink védelmére.
ⅰ. Termékeink és szolgáltatásaink biztosítása, fejlesztése és továbbfejlesztése:
Személyes adatokat használunk arra, hogy segítsenek termékeink, szolgáltatásaink és hirdetéseink biztosításában, fejlesztésében és továbbfejlesztésében. Ez magában foglalja a személyes adatok felhasználását adatelemzésre, kutatásra és auditálásra. Az ilyen adatkezelés jogos érdekünkön alapul, hogy termékeket és szolgáltatásokat kínáljunk Önnek, valamint biztosítsuk üzletmenetünk folytonosságát. Ha részt vesz nyereményjátékban vagy más promócióban, a megadott személyes adatokat felhasználhatjuk ezen programok lebonyolítására. Egyes tevékenységek további szabályokat tartalmazhatnak, amelyek további információkat nyújtanak arról, hogyan használjuk fel a személyes adatokat, ezért javasoljuk ezen szabályok figyelmes elolvasását.
ⅱ. Kommunikáció Önnel:
Az Ön előzetes kifejezett hozzájárulása alapján személyes adatokat használhatunk arra, hogy marketingkommunikációt küldjünk saját termékeinkkel és szolgáltatásainkkal kapcsolatban, kommunikáljunk Önnel fiókjáról vagy tranzakcióiról, valamint tájékoztassuk szabályzatainkról és feltételeinkről. Ha többé nem szeretne marketing célú e-maileket kapni, kérjük lépjen kapcsolatba velünk a leiratkozás érdekében. Az Ön adatait felhasználhatjuk továbbá kéréseinek feldolgozására és megválaszolására is, amikor kapcsolatba lép velünk. Az Ön előzetes kifejezett hozzájárulása alapján személyes adatait megoszthatjuk harmadik fél partnereinkkel, akik marketingkommunikációt küldhetnek Önnek saját termékeikkel és szolgáltatásaikkal kapcsolatban. Az Ön előzetes hozzájárulásával személyes adatokat használhatunk fel élményének személyre szabására termékeinkkel és szolgáltatásainkkal kapcsolatban, valamint harmadik fél weboldalain és alkalmazásaiban, továbbá promóciós kampányaink hatékonyságának meghatározására.
MEGJEGYZÉS: Minden olyan adatfelhasználás esetében, amely az Ön előzetes kifejezett hozzájárulását igényli, hozzájárulását bármikor visszavonhatja, ha kapcsolatba lép velünk.
A „cookie-k” meghatározása
A cookie-k kis szöveges fájlok, amelyeket az információk tárolására használnak a webböngészőkben. A cookie-kat széles körben használják azonosítók és egyéb információk tárolására és fogadására számítógépeken, telefonokon és egyéb eszközökön. Egyéb technológiákat is használunk, beleértve a böngészőjében vagy eszközén tárolt adatokat, az eszközéhez kapcsolódó azonosítókat és más szoftvereket hasonló célokra. Jelen Cookie Nyilatkozatban minden ilyen technológiát „cookie”-ként említünk.
Cookie-k használata
Cookie-kat használunk termékeink és szolgáltatásaink biztosítására, védelmére és fejlesztésére, például a tartalom személyre szabására, hirdetések kínálására és mérésére, a felhasználói viselkedés megértésére és biztonságosabb élmény nyújtására. Felhívjuk figyelmét, hogy az általunk használt konkrét cookie-k a használt weboldalaktól és szolgáltatásoktól függően változhatnak.
Személyes adatok nyilvánosságra hozatala
Bizonyos személyes adatokat elérhetővé teszünk stratégiai partnereink számára, akik együttműködnek velünk termékeink és szolgáltatásaink biztosításában vagy marketingtevékenységeinkben. A személyes adatokat kizárólag termékeink, szolgáltatásaink és hirdetéseink biztosítása vagy fejlesztése érdekében osztjuk meg ezen vállalatokkal; az Ön előzetes kifejezett hozzájárulása nélkül nem osztjuk meg azokat harmadik felekkel saját marketingcéljaikra.
Adatok nyilvánosságra hozatala vagy tárolása, továbbítása és feldolgozása
ⅰ. Jogi kötelezettségek teljesítése:
Az Európai Gazdasági Térség vagy a felhasználó lakóhelye szerinti ország kötelező törvényei miatt bizonyos jogi kötelezettségek fennállhatnak vagy teljesítendők. Az EGT-lakosok személyes adatainak kezelése — Amennyiben Ön az Európai Gazdasági Térségben (EGT) él, személyes adatainak kezelése a GDPR 6. cikk (1) bekezdése alapján történik.
ⅱ. Jelen cikk ésszerű végrehajtása vagy alkalmazása céljából:
Személyes adatokat megoszthatunk kapcsolt vállalatainkkal. Egyesülés, átszervezés, felvásárlás, közös vállalkozás, engedményezés, szétválás, átruházás vagy vállalkozásunk egészének vagy egy részének eladása esetén, beleértve csődeljárást is, minden személyes adat átadásra kerülhet az érintett harmadik fél számára. Személyes adatokat akkor is nyilvánosságra hozhatunk, ha jóhiszeműen úgy ítéljük meg, hogy ez szükséges jogaink védelme, jogorvoslat igénybevétele, feltételeink érvényesítése, csalás kivizsgálása vagy működésünk és felhasználóink védelme érdekében.
ⅲ. Jogi megfelelés és biztonság vagy más jogok védelme
Előfordulhat, hogy törvény, jogi eljárás, peres ügy vagy állami hatósági megkeresés miatt szükségessé válik személyes adatok nyilvánosságra hozatala. Személyes adatokat akkor is nyilvánosságra hozhatunk, ha úgy ítéljük meg, hogy ez nemzetbiztonsági, bűnüldözési vagy más közérdekű okból szükséges vagy megfelelő.
Gyermekek
Termékeink és szolgáltatásaink felnőttek számára készültek. Ennek megfelelően tudatosan nem gyűjtünk, használunk vagy teszünk közzé 16 év alatti gyermekektől származó adatokat. Ha tudomásunkra jut, hogy 16 év alatti gyermek személyes adatait gyűjtöttük össze, azokat a lehető leghamarabb töröljük. Kérjük, azonnal lépjen kapcsolatba velünk, ha tudomására jut, hogy 16 év alatti gyermek személyes adatokat adott meg számunkra.
Az Ön jogai
Ésszerű lépéseket teszünk annak biztosítására, hogy személyes adatai pontosak, teljesek és naprakészek legyenek. Ön jogosult hozzáférni, kijavítani vagy törölni az általunk gyűjtött személyes adatokat. Jogosult továbbá személyes adatainak további feldolgozását bármikor korlátozni vagy ellenezni. Ön jogosult arra is, hogy személyes adatait strukturált és szabványos formátumban megkapja. Panaszt nyújthat be az illetékes adatvédelmi hatósághoz személyes adatainak kezelése kapcsán. A személyes adatok védelme és biztonsága érdekében kérhetünk Öntől adatokat személyazonosságának ellenőrzése céljából. Bizonyos esetekben az alkalmazandó jogszabályok lehetővé vagy kötelezővé tehetik számunkra egyes személyes adatok megőrzését vagy törlésének megtagadását. Kérjük, lépjen kapcsolatba velünk jogai gyakorlása érdekében. Kérésére ésszerű időn belül, de legkésőbb 30 napon belül válaszolunk.
Harmadik fél weboldalai és szolgáltatásai
Amikor az ügyfél egy harmadik fél weboldalára mutató linket használ, amely kapcsolatban áll velünk, nem vállalunk felelősséget az adott harmadik fél adatvédelmi szabályzata miatt. Weboldalaink, termékeink és szolgáltatásaink tartalmazhatnak linkeket harmadik fél weboldalaihoz, termékeihez vagy szolgáltatásaihoz. Nem vállalunk felelősséget ezen harmadik felek adatvédelmi gyakorlatáért vagy tartalmáért. Jelen Adatvédelmi Nyilatkozat kizárólag az általunk gyűjtött adatokra vonatkozik.
Adatbiztonság, integritás és megőrzés
Ésszerű technikai, adminisztratív és fizikai biztonsági intézkedéseket alkalmazunk az Ön adatainak védelme érdekében, valamint az illetéktelen hozzáférés megakadályozására. Személyes adatait addig őrizzük meg, ameddig az jelen Adatvédelmi Nyilatkozatban meghatározott célok teljesítéséhez szükséges, kivéve, ha jogszabály hosszabb megőrzési időt ír elő vagy engedélyez.
Jelen Adatvédelmi Nyilatkozat módosításai
Időről időre módosíthatjuk jelen Adatvédelmi Nyilatkozatot az új technológiák, iparági gyakorlatok és szabályozási követelmények miatt. Termékeink és szolgáltatásaink további használata a módosított Adatvédelmi Nyilatkozat elfogadását jelenti. Ha nem ért egyet a módosított szabályzattal, kérjük, hagyja abba termékeink és szolgáltatásaink használatát, és lépjen kapcsolatba velünk fiókja lezárása érdekében.
Kapcsolatfelvétel
Ha bármilyen kérdése van jelen Adatvédelmi Nyilatkozattal vagy annak végrehajtásával kapcsolatban, az alábbi elérhetőségen léphet kapcsolatba velünk: